Тренинг: эффективного диалога

Психологические тренинги в сфере деловых отношений

Тренинг эффективного диалога

Цель тренинга: повышение эффективности партнёрского взаимодействия.

Задачи:

1. Освоение модели эффективного общения
2. Отработка навыков:

• вступления в контакт;
• активного слушания;
• снижения эмоционального напряжения.

Программа тренинга

1. Модель эффективного общения

1.1. Вступление в контакт

1.1.1. Типичные проблемы при установлении контакт

1.1.4. Вербальные сигналы доверительного контакта

1.1.5. Невербальные сигналы, располагающие к контакту

1.1.6. Паралингвистические сигналы при вступлении в контакт

      1.2. Ориентация в ситуации

1.2.1. Техники активного слушания

1.2.2. Техники формулирования вопросов

1.2.3. Техники малого разговора

1.2.4.  Техники регуляции напряжения в деловом общении

       1.3. Поиск решения

1.3.1.  Продуктивные формы реагирования на критику

1.3.2.   Техники аргументации в поиске совместного решения

       1.4. Принятие решения и завершение контакта

1.4.1.  Алгоритм отказа в деловом общении

Результаты тренинга:

• коммуникативная компетентность в партнёрском взаимодействии;
• конструктивное реагирование на критику;
• деловой отказ в эффективном взаимодействии;
• умение договариваться.

 Записаться сейчас!

Как зарегистрироваться на семинар

• Заполните форму регистрации на сайте.
• Позвоните консультанту по телефонам
• Отправьте электронное письмо на почту